Zásady ochrany osobních údajů – PorovnejMe.cz

Tyto zásady popisují, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Oleg Knyazev
IČO: 19578661
se sídlem: Olgy Havlové 2914/52
jednající pod obchodní značkou PorovnejMe.cz, která slouží jako online finanční marketplace. Oleg Knyazev je zapsán v registru České národní banky jako samostatný pojišťovací zprostředkovatel podle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění (dále jen „Správce“).

Kontaktní údaje Správce:

• e-mail: porovnejme@porovnejme.cz
• telefon: +420 722 767 222

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracovávané údaje se liší podle toho, jak naše služby využíváte. Typicky jde o:

2.1 Identifikační a kontaktní údaje

• jméno, příjmení,
• datum narození nebo rodné číslo (pokud je vyžadováno pro nabídku pojištění),
• adresa bydliště,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo.

2.2 Údaje o vozidle a majetku

• registrační značka vozidla (RZ/SPZ), VIN, typ a značka vozidla,
• rok výroby, výkon motoru, počet najetých kilometrů, způsob užívání vozidla,
• údaje o nemovitosti (adresa, typ, plocha, způsob využití),
• další informace potřebné pro výpočet pojištění podle požadavků pojišťovny.

2.3 Technické a provozní údaje

• IP adresa,
• údaje z cookies a podobných technologií,
• informace o zařízení a prohlížeči,
• údaje o návštěvě stránek (navštívené podstránky, doba návštěvy, odkud jste přišli).

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro tyto účely:

3.1 Příprava a zprostředkování pojistných smluv

• zpracování poptávky po pojištění prostřednictvím formulářů na webu,
• výpočet orientační ceny pojistného a srovnání nabídek prostřednictvím online finančního marketplace PorovnejMe.cz,
• předání údajů vámi zvoleným partnerům (např. pojišťovnám), kteří vám mohou poskytnout konkrétní nabídku a smluvní dokumentaci,
• následnou komunikaci s vámi nebo s partnerem v rámci zprostředkování pojištění.

3.2 Plnění zákonných povinností

• vedení účetnictví a daňových záznamů,
• plnění povinností podle daňových předpisů,
• uchovávání údajů pro účely případných kontrol ze strany orgánů veřejné moci.

3.3 Oprávněný zájem Správce

• základní komunikace s klienty (odpovědi na dotazy, připomenutí rozpracované poptávky apod.),
• ochrana práv Správce (např. vedení záznamů pro případ právních nároků nebo sporů),
• omezený přímý marketing vlastních služeb PorovnejMe.cz vůči stávajícím klientům (pokud to zákon umožňuje).

3.4 Na základě souhlasu

• zasílání marketingových sdělení (newslettery, speciální nabídky),
• používání marketingových cookies a rozšířené analytiky,
• další účely, které jsou výslovně uvedeny v textu souhlasu.

Souhlas můžete kdykoli odvolat, a to e-mailem na porovnejme@porovnejme.cz nebo prostřednictvím odkazu pro odhlášení v obchodním sdělení. Odvolání souhlasu nemá zpětný účinek.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:

• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
  příprava a zpracování poptávky po pojištění, komunikace před uzavřením smlouvy, předání údajů partnerovi za účelem přípravy pojistné smlouvy a zprostředkování pojištění.
• Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti
  vedení účetních a daňových záznamů, plnění povinností dle české legislativy.
• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem
  základní komunikace, ochrana práv Správce, omezený přímý marketing vlastních služeb vůči stávajícím klientům.
• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas
  zejména pro marketingová sdělení, rozšířené měření a marketingové cookies.

5. Doba uchovávání osobních údajů

• po dobu trvání smluvního vztahu nebo zpracování vaší poptávky,
• nejvýše po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu – pro účely účetní a daňové evidence a případné obrany práv Správce,
• u marketingu – do odvolání souhlasu nebo po přiměřenou dobu od poslední aktivní interakce, maximálně však několik let,
• technické a analytické údaje z cookies – dle typu cookies a nastavení vašeho prohlížeče (více viz níže).

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• pojistným společnostem a partnerům, které si zvolíte v rámci poptávky,
• poskytovatelům účetních služeb a daňovým poradcům,
• poskytovatelům IT služeb a hostingu (správa serverů, e-mailů apod.),
• orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon,
• marketingovým a analytickým nástrojům – pokud s tím souhlasíte (např. cookies).

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Všichni zpracovatelé, se kterými spolupracujeme, jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovávají osobní údaje pouze podle našich pokynů a v souladu s platnou legislativou.

7. Předávání údajů mimo EU

V zásadě nepředáváme osobní údaje do třetích zemí mimo EU / EHP. Pokud by k takovému předání došlo (např. v souvislosti s využitím některých IT služeb), zajistíme, aby bylo provedeno v souladu s GDPR, zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných odpovídajících záruk.

8. Jak chráníme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme v zabezpečených systémech a přijímáme vhodná technická a organizační opatření, abychom zabránili jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Přístup k údajům mají pouze osoby, které ho nezbytně potřebují pro výkon své práce a jsou vázány mlčenlivostí.

9. Cookies a online identifikátory

Na našich stránkách používáme cookies a podobné technologie:

• Technické (nezbytné) cookies – nutné pro správné fungování webu (např. zapamatování obsahu formuláře). Bez nich by web nefungoval správně.
• Analytické cookies – pomáhají nám porozumět, jak je web používán (návštěvnost, chování uživatelů). Používáme je zpravidla v omezeném režimu.
• Marketingové cookies – používají se k zobrazování cílené reklamy. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty (pokud je na webu aktivní).

10. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz (v odůvodněných případech),
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku proti zpracování (zejména u oprávněného zájmu a marketingu),
• právo na přenositelnost údajů (v případech stanovených GDPR),
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na porovnejme@porovnejme.cz nebo písemně na adresu sídla Správce.

11. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
web: www.uoou.cz
adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména z důvodu změn v právních předpisech nebo způsobu poskytování našich služeb. Vždy uvádíme datum poslední aktualizace, abyste měli přehled o aktuální verzi.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 5. července 2025.