Povinně zveřejňované informace

Provozovatel a pojišťovací zprostředkovatel

Internetový portál PorovnejMe.cz provozuje podnikající fyzická osoba Oleg Artemovič Kňazev. PorovnejMe.cz je obchodní označení služby, nikoli samostatná právnická osoba ani pojišťovna.

Oprávnění k činnosti a dohled ČNB

Oleg Artemovič Kňazev vykonává činnost jako samostatný zprostředkovatel na základě oprávnění k činnosti uděleného Českou národní bankou podle zákona č. 170/2018 Sb. Při zprostředkování níže uvedených pojistných produktů jedná v postavení pojišťovacího agenta, tedy pro pojišťovnu na základě písemného smluvního vztahu.

Zápis a aktuální rozsah oprávnění lze ověřit v registru regulovaných a registrovaných subjektů ČNB vyhledáním jména nebo IČO 19578661.

Zastoupené společnosti

U pojistných produktů uvedených na této stránce zprostředkovatel jedná pro následující pojišťovnu. Penzijní produkty jsou poskytovány samostatnou penzijní společností.

Veřejné potvrzení spolupráce a nabízených produktů je dostupné na profilu poradce na webu Allianz .

Nabízené produkty a služby

Zprostředkovatelská činnost zahrnuje zejména tyto oblasti:

• Pojištění vozidel
• Cestovní pojištění
• Pojištění majetku
• Pojištění podnikatelů
• Pojištění průmyslu
• Životní pojištění
• Jednorázové životní pojištění
• Doplňkové penzijní spoření Allianz

Konkrétní rozsah služby, pojistitel, pojistné podmínky, výluky, limity a cena jsou zákazníkovi sděleny před sjednáním produktu. Nabídka nemusí představovat analýzu všech produktů dostupných na českém trhu.

Informace o odměně

Za zprostředkování pojištění je zprostředkovatel odměňován formou provize hrazené pojišťovnou, se kterou je pojistná smlouva sjednána. Za běžné zprostředkování produktů uvedených na této stránce zákazník nehradí zprostředkovateli samostatnou přímou odměnu .

Povaha odměny vztahující se ke konkrétnímu produktu je zákazníkovi sdělena před jeho sjednáním. Pokud by měla být zákazníkovi účtována přímá odměna, její výše nebo způsob výpočtu budou předem výslovně sjednány v písemné podobě.

Střet zájmů a majetkové vztahy

Zprostředkovatel nemá přímý ani nepřímý podíl přesahující 10 % na hlasovacích právech nebo základním kapitálu Allianz pojišťovny, a.s. Allianz pojišťovna, a.s., ani osoba, která ji ovládá, nemá přímý ani nepřímý podíl přesahující 10 % na zprostředkovateli.

Přijatá provize představuje obchodní vztah, který může být potenciálním zdrojem střetu zájmů. Zprostředkovatel je proto povinen jednat čestně, spravedlivě a profesionálně v nejlepším zájmu zákazníka, vycházet z jeho požadavků, cílů a potřeb a nesmí upřednostnit vlastní odměnu před zájmem zákazníka.

Kdo odpovídá za službu

Za provoz portálu PorovnejMe.cz, zveřejněný vlastní obsah a řádný výkon zprostředkovatelské činnosti odpovídá Oleg Artemovič Kňazev. Jako samostatný zprostředkovatel má sjednáno zákonem požadované pojištění profesní odpovědnosti pro případ škody způsobené porušením povinností při distribuci pojištění.

Za obsah pojistné smlouvy, pojistné krytí a likvidaci pojistných událostí odpovídá příslušná pojišťovna uvedená v pojistné smlouvě. PorovnejMe.cz není pojistitelem a samo neposkytuje pojistné plnění.

Stížnosti a reklamace

Stížnost nebo reklamaci týkající se jednání zprostředkovatele lze podat e-mailem, telefonicky nebo písemně na kontaktech uvedených níže. Pro rychlé posouzení doporučujeme uvést jméno, kontaktní údaje, číslo pojistné smlouvy, přesný popis situace a přiložit související dokumenty.

Stížnost bude posouzena bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do 30 kalendářních dnů od jejího doručení. Vyžaduje-li případ doplnění podkladů nebo delší šetření, bude stěžovatel informován o dalším postupu.

Dohled a mimosoudní řešení sporů

Česká národní banka

Podnět týkající se dodržování pravidel distribuce pojištění lze podat České národní bance, Na Příkopě 864/28, 115 03 Praha 1, www.cnb.cz . ČNB vykonává dohled nad finančním trhem, nerozhoduje však soukromoprávní spor mezi zákazníkem a zprostředkovatelem jako soud.

Finanční arbitr

Spory spotřebitelů v oblasti životního pojištění a penzijních produktů lze za podmínek stanovených zákonem řešit prostřednictvím finančního arbitra: Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, finarbitr.gov.cz .

Česká obchodní inspekce

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů z neživotního pojištění zajišťuje Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz .

Možnost obrátit se na příslušný soud tím není dotčena.